Prohlášení o přístupnosti

Poslední aktualizace: 17. 7. 2025

Popis naší služby

Cookidoo je digitální platforma, která nabízí přístup k více než 100 000 receptů Thermomix, a umožňuje tak uživatelům objevovat, ukládat a připravovat širokou škálu pokrmů. Můžete se zaregistrovat jako odběratel Cookidoo a všechny tyto recepty si vychutnat. Po skončení bezplatné zkušební fáze máte možnost předplatné ukončit nebo pokračovat s placeným odběrem.

Přístupnost naší služby

Vzhledem k tomu, že platforma Cookidoo je „službou elektronického obchodu“, platí pro ni požadavky na přístupnost podle Evropského aktu o přístupnosti (EAA, směrnice (EU) 2019/882). To platí zejména pro nákup placených odběrů.

Přístupnost zejména vyžaduje, aby obsah, jako jsou texty, obrázky, ale také určité funkce na našem webu, byly vnímatelné, ovladatelné, srozumitelné a stabilní.

Vnímatelnost znamená, že uživatelé musí být schopni vnímat prezentované informace. Pro zmírnění problémů s přístupností při přístupu k netextovému obsahu lze tohoto cíle dosáhnout poskytnutím textových alternativ. Aby byl náš obsah vnímatelný, musíme také ověřit, že je přizpůsobitelný, což znamená, že jej lze prezentovat různými způsoby, a rozlišitelný, což znamená, že uživatelům usnadňuje slyšet a vidět relevantní informace.

Ovladatelnost znamená, že uživatelské rozhraní musí uživatelům umožňovat ovládání relevantních komponent a navigaci. To zahrnuje například zajištění přístupnosti i při použití jiných vstupních zařízení než myši a poskytnutí dostatečného času uživatelům na čtení a používání obsahu.

Srozumitelnost znamená, že uživatelé Cookidoo musí být schopni porozumět jak informacím, tak ovládání uživatelského rozhraní. Mezi další požadavky patří zajištění čitelnosti a srozumitelnosti textu a předvídatelnosti navigace.

Stabilita znamená, že obsah může být interpretován různými uživatelskými aplikacemi, zejména asistenčními technologiemi. Jsme povinni maximalizovat kompatibilitu s aktuálními i budoucími uživatelskými aplikacemi.

Zavázali jsme se k neustálému zlepšování v oblasti přístupnosti.

Zpětná vazba a kontaktní informace

Máte dotazy nebo připomínky týkající se přístupného designu našich produktů? Jsme vám vždy k dispozici. Neváhejte nás kontaktovat prostřednictvím kontaktních údajů zákaznického centra:

E-mail: info@vorwerk.cz
Phone: +420 800 168 987 (Po-Pá: 8:00-18:00 CET)

Máte také právo obrátit se na svůj národní orgán dohledu nad trhem.